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我在顺丰寄了个快递,到目的地后居然不派送,然后我打电话问客服问为什么不派送,客服说中途被其他人要求?

249 2024-01-03 07:44 admin   手机版

拒收后,顺丰客服会联系寄方,需要反馈到寄方(小米),寄方同意后,一切按照寄方要求退货或者其他处理方式,中间会有间隔几天也是正常的。顺丰客服不会也不能私自退货(除非到期或者协议会强制退回),你如果着急可以联系顺丰客服咨询具体情况,或者你联系寄方,让寄方通知顺丰客服安排退回。

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