飞机迫降别的机场,航空公司的工作人员应该向乘客说明迫降原因,并积极协调好乘客的住宿,饮食等问题,尽量作出一些令乘客满意的安排,同时也要处理好其他问题,尽快协调好后续的事情。
如果是因为航空公司本身的责任而迫降其他机场的,乘客如果有真正的需要,可以同工作人员联系改签其他航班,改签费用由航空公司承担。如果是有改签要求的,要听从航空公司的安排,所有的费用都可以向航空公司进行报销。如果是不可抗力的因素而造成的迫降其他机场,则是可以自已选择酒店或听从航空公司安排,但所有的费用要由乘客自行承担。
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